Astreinte téléphonique

Astreinte téléphonique

Centre d’appels en France

astreinte téléphonique franceL’astreinte téléphonique s’entend comme une amplitude horaire offerte à vos clients en dehors de vos heures et jours d’ouverture afin d’être en mesure d’intervenir à tout moment.

D(é)S vous garanti un accueil et un traitement efficace de vos appels pour :

  • élargir vos horaires de présence,
  • suivre une procédure précise permettant de renseigner voire traiter la demande de l’appelant,
  • suivre à distance vos techniciens ou cadres d’astreinte dans l’établissement de leur mission et vous rendre compte,
  • avoir un suivi détaillé de toutes nos actions.

Ils nous font déjà confiance :
SIEMENS, DOOR SHOP, GASTRO MASTRO, PUR ALIMENT…

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